淘宝店虚拟交易,货物有问题,要求退款,店家不同意该怎么处理

更新时间:2022-03-02 09:55:01
问题描述:
淘宝网上交易,商品有问题,要求退款,店家不同意如何处理
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    您好,可以找客服处理,也可以起诉解决
    2022-03-02 09:49:00
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    你好,建议及时协商处理
    2022-03-02 09:53:12
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    如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
    2022-03-02 09:55:01
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我在淘宝买的虚拟物品,因为卖家原因没发货也耽误了,结果商家不退款,这样怎么解决?
一般是七天无理由退换货,需要平台介入,孙能能律师为你解答。
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我被骗购买虚拟产品,发现被骗立刻退款被商家拒绝。然后后台私自确认收货。要求退款怎么可以让他们退款?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在淘宝购物,商家不发货,淘宝平台让退款,不想退款,该怎么维权
明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底,不要因为钱不多觉得没必要而算了,千万不可抱有这种想
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实体店买衣服吊牌剪了还能换吗?
你好,建议与对方协商处理
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我现在采购一个商品要自己售卖但是生产商69码扫出来的厂商销售商三家不是一样的?
为避免这类问题,您应在采购商品时严格核实商品信息和来源,确保69码与生产商、销售商信息一致。同时,定期检查商品质量,确保销售给消费者的商品安全可靠。若发现问题商
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微商买完他的商品不要了不给退?
除了找工商行政管理部门处理,你还可以尝试与微商协商解决,或者通过消费者协会、消费者委员会等组织进行调解。如果以上途径均无法解决问题,你还可以考虑通过法律途径解决
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减肥产品假的,不退款
如果经营者拒绝退款,您可以通过以下法律途径维权:首先,您可以尝试与经营者协商和解,要求退款和赔偿。如果协商无果,您可以向消费者协会或依法成立的其他调解组织申请调
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拼多多买化妆品过敏怎么处理
建议向消费者协会投诉并寻求解决。
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刚从宠物店拿回来的猫,就被挠了,能退款吗?
被宠物猫挠伤后,常见的处理方式包括协商退款、申请仲裁或提起诉讼。选择时应考虑效率、成本和可行性,协商退款快速便捷,仲裁具有专业性和灵活性,诉讼则更具法律强制力。
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