我在以纯工厂折扣店买了一套衣服，付款之后，就不给退了，可是他们不给我退，请问我该怎么办？

更新时间：2022-03-02 13:04:42

问题描述：

我在宜春工厂折扣店买了一套衣服。付款后，我甚至没有走出商店，所以我没有把它还给你。我说可以换，但我什么都不想要。我想退款，但他们没有给我退款，一共139元。我该怎么办？

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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用

2022-03-02 13:00:54

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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

2022-03-02 13:03:32

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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