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消费者维权
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我的车从去年修到今年还是这个故障。4s店现在告诉我油泵坏了，需要换自己的费用。我该怎么办？
更新时间：2022-03-02 20:57:19
问题描述：
我的车从去年修到今年还是这个故障。4s店现在告诉我油泵坏了，需要换自己的费用。我该怎么办？
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出现上述问题有三个解决渠道：
一、通过车辆的厂家对4s店进行投诉，由厂家来帮助解决；
二、向消费者协会进行投诉；
三、以上途径都没有办法解决实际问题，消费者可以选择
仲裁
或诉讼方式进行维权
2022-03-02 20:53:24
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您好，建议协商解决
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-03-02 20:57:19
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