消费者恶意投诉到食品药品监督局我该怎么做

更新时间:2022-03-03 07:34:45
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消费者恶意向食品和药品管理局投诉时,我该怎么办
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    作为销售者遇到消费者投诉有如下方法处理:
    1、理解投诉原因。
    2、及时作出补救。
    3、提高产品质量
    4、尊重对方意见。
    5、表达诚挚歉意。
    6、适当给予赔偿
    2022-03-03 07:31:04
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    你好,建议协商处理
    2022-03-03 07:33:47
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    可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
    2022-03-03 07:34:45
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