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让朋友去广东中山买灯，回来打开看质量不好，要求对方退款，对方说再做一次，质量这么差，能做好吗？我怀疑也不再相信，一开始他们不给我退款，说这里定制的不能退款，我该怎么办？
更新时间：2022-03-03 13:18:45
问题描述：
让朋友去广东
中山
买灯，回来打开看质量不好，要求对方退款，对方说再做一次，质量这么差，能做好吗？我怀疑也不再相信，一开始他们不给我退款，说这里定制的不能退款，我该怎么办？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报
消费者协会
调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提
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