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在拼多多上，我买了一个蓝牙耳机。到达后大约八九天，我不能开机器。联系商家，商家要求退货，但退货后，一直联系商家，商家不回复，6月27日寄回去，现在7月25日，问商家没有回复，怎么办？

更新时间：2022-03-03 14:11:56
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在拼多多上，我买了一个蓝牙耳机。到达后大约八九天，我不能开机器。联系商家，商家要求退货，但退货后，一直联系商家，商家不回复，6月27日寄回去，现在7月25日，问商家没有回复，怎么办？
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    2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
    2022-03-03 14:10:24
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