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你好，我在杭州网购买的商品损坏了，商家说交货没有损坏，但是我收到的商品损坏了，要求退款，商家拒绝退款，怎么办？
更新时间：2022-03-03 14:22:20
问题描述：
你好，我在
杭州
网购买的商品损坏了，商家说交货没有损坏，但是我收到的商品损坏了，要求退款，商家拒绝退款，怎么办？
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2022-03-03 14:18:37
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2022-03-03 14:22:20
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