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在淘宝上买到有虫子的烤鸡，商家拒绝退款怎么办？应去哪个部门投诉？
更新时间：2022-03-03 17:26:04
问题描述：
如果商家拒绝退还淘宝上的虫子烤鸡怎么办？我应该向哪个部门投诉？
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消费者
维权投诉找哪个部门，目前，我国受理
产品质量
问题的部门有工商
行政管理
部门、质量技术监督部门、
消费者协会
、企业主管部门、商检部门和人民法院
2022-03-03 17:21:44
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消费者可以先与商店协商，协商未果的可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。投诉首先是个时间问题，向消费者协会、
行政
机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。
但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为，时间一长便可能发生
证据
丢失的情况。另外，一些不宜存放的商品，时间长了，很难鉴别其质量问题
2022-03-03 17:24:53
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人
民法
院提起诉讼。
2022-03-03 17:26:04
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xx买鞋的地址错了，直接退款，而且商家收到商品拒绝退款，怎么投诉xx怎么投诉？
协商不成可以通过投诉诉讼方式解决
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淘宝怎么投诉图片侵权
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淘宝图片侵权怎么投诉
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如果在淘宝商家买到假货，可以向平台投诉并要求索赔吗？
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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