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请问，我在网上购物，十多天了还没收到，但系统已经确认收货了。联系卖家也不回复，请问我该怎么做
更新时间：2022-03-04 09:14:36
问题描述：
对不起，我已经在网上购物超过十天了，还没有收到，但是系统已经确认了
收据
。联系卖家，不要回复。我该怎么办
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买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任，《
消费者权益保护法
》第44条规定，
消费者
通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿
2022-03-04 09:06:39
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你好。建议报警处理
2022-03-04 09:11:25
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对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议（包括电子版）等相关
证据
，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。
2022-03-04 09:14:36
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