现在住的不是业主本人，物业也不予理会。他们要求我们付给他们一千元（这是什么道理？请问律师现在这个情况怎么办？我家的损失又由谁来负责？
更新时间：2023-01-02 18:34:53
问题描述：
我房子的墙壁因渗水而发霉。按照计划，楼上的防水层有问题。现在我们住的不是主人自己，而是他的女婿。现在我们和他们谈谈。他们说我们应该自己去找老板。在寻找一处
房产时，房产商说房产商忽略了我们在楼上欠的钱。事实上，我们没有欠楼上的钱。这是上一次楼上厕所漏水，导致我家渗水。当时我们上楼跟他们商量修防水，他们要我们付1000元（原因是什么？）。当时，我丈夫急着要修理，所以他口头同意了。后来，我们没有付钱。我们认为这是不合理的，我们是受苦的人。我们为什么要给他们钱？
律师现在会怎么做？他们怎么会愿意处理这件事呢？谁对我的家庭损失负责？
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