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网络商务平台没有退款按钮。我想知道这是否侵犯了消费者的权益。

更新时间：2022-03-05 08:53:31
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网络商务平台没有退款按钮。我想知道这是否侵犯了消费者的权益。
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    2022-03-05 08:51:47
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    你好，可向消费者协会投诉
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    消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    2022-03-05 08:53:31
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