我在淘宝上卖了个冰柜，结果回来时是个坏的，害得我损失了将近1千元，我不知道该如何是好

更新时间：2022-03-05 09:26:44

问题描述：

我在淘宝上卖了一台冰箱，但回来时它坏了。他们帮我修了一个多月，但没有好转。我损失了将近1000元。我不知道该怎么办

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（一）与经营者协商和解；
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（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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