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我的手机刚买几天，拿到营业厅说是要去售后检测要5天，而且我现在的工作就是用手机，我该怎么办呢
更新时间：2022-03-06 07:52:41
问题描述：
我几天前刚买了手机，发现电池有问题。当我把它拿到营业厅时，我说去售后检查要花五天时间。七天后，我说还要10-15天才能回到工厂。此外，我目前的工作是使用手机。我该怎么办，
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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