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你好,今天我在商场买了一件珠宝。感觉是假的。我能退货吗?
更新时间:2022-03-07 09:25:33
问题描述:
你好,今天我在商场买了一件珠宝。感觉是假的。我能退货吗?
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对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
1、商品是不合格的,可以退货;
2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。
消费者
可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买
证据
,货物单据、支付记录等,向
消费者协会
请求调解
2022-03-07 09:20:35
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商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和
经营者
发生
消费者权益争议
的,可以通过如下途径解决:与经营者
协商和解
;请求消费者协会或者依法成立的
其他
调解组织调解等等
2022-03-07 09:24:47
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你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
2022-03-07 09:25:33
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