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请问一下~我在专卖店卖了一件白色的衣服,商家不予理睬,我该怎么办?要去哪个部门投诉?
更新时间:2022-03-07 13:17:39
问题描述:
你好,我想问一下~我在一家专卖店卖了一件白色连衣裙。当我回来洗衣服时,我发现衣服是黄色和白色的。我把它们带到商店还了回来。商人不理他们。我该怎么办?你打算向哪个部门投诉?
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2022-03-07 13:13:53
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您好 可以凭借
证据
到消费者协会投诉
2022-03-07 13:17:05
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可以向电商平台投诉,协商退换货
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