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消费者维权
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我在淘宝上买了个手机，结果商家拖了8天才给我发货，可是现在淘宝交易也关闭了，我该怎么办
更新时间：2022-03-07 15:26:36
问题描述：
对不起，我在淘宝上买了一部手机，换了货。因此，商户将货物延迟交付给我8天。我收到的是胡椒粉，但现在淘宝的交易已经结束了。我该怎么办
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没有按时发货，买家的行为属于违约行为。对此种违约行为，可以采取的方法有：
1、申请退款。买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天。
2、投诉卖家。退款成功后还可以投诉的。您退款后拿回自己的钱再去投诉卖家。投诉违背
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或虚假发货等都可以等等
2022-03-07 15:21:48
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买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任，《
消费者权益保护法
》第44条规定，
消费者
通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿
2022-03-07 15:23:54
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遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：
1、保留
证据
，直接找商家要求退货；
2、向电商平台投诉商家；
3、找消费者协会进行投诉；
4、向法院提起诉讼。
2022-03-07 15:26:36
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