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今天接了一个北京开头的电话，我说是，别的我什么都没说，然后他就说给我发了一部手机，要是真收到怎么办？
更新时间：2022-03-07 20:10:56
问题描述：
今天，我接到一个来自北京的电话，问我是不是店主。我答应了。我什么也没说。然后他说他给我发了一部手机。如果他真的收到了呢？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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