我想问一下我买了换醒世纪的化妆品产品,我要退货,可他们说什么都不退,我该怎么办?

更新时间:2022-03-08 05:45:50
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你好,律师。我想问一下我为《觉醒世纪》买的化妆品,但货到后,我发现产品不全,数量不对。我想退货,但他们什么也不退。我该怎么办?
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    如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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