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我想问一下我买了换醒世纪的化妆品产品，我要退货，可他们说什么都不退，我该怎么办？
更新时间：2022-03-08 05:45:50
问题描述：
你好，
律师
。我想问一下我为《觉醒世纪》买的化妆品，但货到后，我发现
产品
不全，数量不对。我想退货，但他们什么也不退。我该怎么办？
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如果不退款，可以请求
消费者
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机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和
经营者
发生
消费者权益
争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-03-08 05:41:45
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可以通过
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根据《
消费者权益保护法
》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-03-08 05:45:50
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