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你好，我以前买过双vans鞋子，然后我穿了几个月，然后质量很差，然后鞋头的线也打开了，莫名其妙地分散了，我想怎么做，但他打开了鞋头的线，我不能剪掉，你好，我想问，遇到这个问题，我该怎么办

更新时间：2022-03-08 17:38:29
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你好，我以前买过双vans鞋子，然后我穿了几个月，然后质量很差，然后鞋头的线也打开了，莫名其妙地分散了，我想怎么做，但他打开了鞋头的线，我不能剪掉，你好，我想问，遇到这个问题，我该怎么办
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    你好，建议及时协商处理，协商不成可以起诉解决
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    2022-03-08 17:38:29
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