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你好,我在网上订的货,后来感觉不像是正品,要退订,他说要我出50元邮费,请问我该怎么办?
更新时间:2022-03-08 19:43:00
问题描述:
您好,我在网上订购的商品似乎不是真货。我想退订。他要我付50元邮费。我该怎么办?
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-03-08 19:36:40
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可以
起诉
要回,也可以报警
2022-03-08 19:40:30
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遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:
1、保留
证据
,直接找商家要求退货;
2、向电商平台投诉商家;
3、找消费者协会进行投诉;
4、向法院提起诉讼。
2022-03-08 19:43:00
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