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你好！请问在淘宝上买东西退货成功后，东西又寄来了，可联系不上卖家，没有退货地址怎么处理
更新时间：2022-12-30 13:33:12
问题描述：
你好在淘宝网上购物并成功退货后，商品再次发送，但无法联系卖家。没有回信地址我能做什么
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你好，找淘宝客服解决的
2022-03-09 05:48:03
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1、
首先，我们退了货，先把订单号发给卖家，以防他不知道物品的物流情况；然后在淘宝上找到你所退的那家店铺，然后点“客服”，告诉客服我们已经把货退回去了，收到货后给自己退款。
2、
如果你查物流信息时发现你所退的货已经被签收了，然后与卖家核实是否已经收到货，如果卖家已经收到货，那么卖家就会把钱退给你了；如果卖家没有收到货，但物流信息显示已经送到，那么你就打物流电话查询情况。
3、
如果物流说已经送到，而卖家也已经收到物品了，但卖家不想给你退款，那你就打淘宝的投诉电话，告诉淘宝客服情况，店铺卖家不退款，那么淘宝也会帮你把退款金额给你的。
2022-12-30 13:33:12
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