你好,我在淘宝飞猪网上订了一家酒店,最后还下了旅游订单。订单完成后,订单立即取消,但商家拒绝退款,称订单不能取消。后来,我找到了订单,那里写着一行小字,但飞猪网平台上的酒店规则并没有这样强制消费者

更新时间:2022-03-09 13:51:25
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你好, 我在淘宝飞猪网上订了一家酒店,最后还下了旅游订单。订单完成后,订单立即取消,但商家拒绝退款,称订单不能取消。后来,我找到了订单,那里写着一行小字, 但飞猪网平台上的酒店规则并没有这样强制消费者执行,是商家自己写的,问还能退款吗?
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2022-03-09 13:51:11
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你好,我的问题是我在支付宝网上预订酒店成功了,但是在酒店前台找不到订单的酒店工作人员,说要取消订单申
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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网上预订酒店确认后,让我取消订单
网上订房后被商家取消的,消费者可以通过拨打12315消费者维权热线的方式维权,也可以通过向当地市场监督管理部门投诉的方式维权。消费者还可以根据所订立的买卖合同向
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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