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我在网上买了手机，但想退货。结果，商人没有回应我。我该怎么办？
更新时间：2022-03-09 19:22:33
问题描述：
我在网上买了手机，但想退货。结果，商人没有回应我。我该怎么办？
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如果不退款，可以请求
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机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和
经营者
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争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-03-09 19:17:44
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根据《
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》的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
2022-03-09 19:20:55
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
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