品多多买的电视退款后电视坏了，送到商家，商家发了一个。看了两天就坏了，想申请退款。平台一直没有处理这个问题。我该怎么办？

更新时间：2022-03-10 08:06:04

问题描述：

品多多买的电视退款后电视坏了，送到商家，商家发了一个。看了两天就坏了，想申请退款。平台一直没有处理这个问题。我该怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助980889 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2022-03-10 08:05:42

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

在淘宝买了两个半月的冰箱坏了，商家没有售后，还能退货吗？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？

在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？

在淘宝网上买了个电子产品（平板）现在没用几次就坏了，找卖家申请换货，未读也不回复。

网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购七天无理由退货不等于无条件退货吗

网购七天无理由退货不等于无条件退货吗

我的电视收到就是坏的，商家客服，找多多平台也没法解决，我该怎么办

您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

为什么是“七天”无理由退货？关于无理由退货，这些问题要拎清！

为什么是“七天”无理由退货？关于无理由退货，这些问题要拎清！

在电视上看到一个祛皱产品广告，说的挺好，我要求退款，商家不退，应该怎么办

消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多买了一个冰箱，我就申请退货，商家不同意退货，原因是说我没有原装的包装，不给退货。

商家不予退款，消费者如何维权我来答:可以通过下列途径解决：　　（一）与经营者协商和解；　　（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；　　（三

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家一句“质量有问题”，秒杀商品被迫退货

商家一句“质量有问题”，秒杀商品被迫退货

网购退货卖家说坏的，您好在拼多多买的电视一年多没声音了，退货退款，电视寄回商家也签收了后在找商家要找

协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

不制冷的冰箱，商家遭投诉

不制冷的冰箱，商家遭投诉

微商退货了不退款，我在拼多多买手机，商家发给我的是次品坏的手机，退货后不给退款，我该怎么办？

平台投诉，必要时可经法律途径。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

电视购物被骗，消费者怎么维权？

电视购物被骗，消费者怎么维权？

刚买的电脑，没有过一天就坏了，和商家商量好之后电脑给他发回去了，之后商家以包装盒破损不退款

产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在网上买东西，联系商家，商家不给退货。但是他们广告上说了七天无理由退货的。我现在该怎么办？

您可以向购买商品的平台投诉。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝上买了一个电视，结果买了就发现别的平台有便宜的。找商家申请退货退款，该怎么维权。已经过了7天了。

找淘宝客服，申请淘宝官方介入。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

叶斌律师

近期帮助 6027 人

我去试工，然后那边用人单位知道我是暑假工，试工了两个小时，不给钱是可以的吗？

刚刚

威法律师

近期帮助 63465 人

我做了广州番禺一个厂的货，带加工的，剩下一万多拖了几个月不给，就说没钱。说明天给，天天都不给

1分钟前

吴亮律师

近期帮助 276350 人

我在自家前院后院发现了疑似罂粟的东西

2分钟前

吴亮律师

近期帮助 276350 人

他说给我退款4000但是我银行卡里要先有4000块钱这是啥意思

2分钟前

张振松律师

近期帮助 4917 人

目前有故意犯罪，有好多，

3分钟前

张振松律师

近期帮助 4917 人

没有结婚证想离婚，两个人非常不合适，每天都在吵架

4分钟前

吴亮律师

近期帮助 276350 人

我的游戏账号记不清了，游戏客服不提供通过实名认证查询账号功能，官方不提供本人查询自己名下实名账号能否

4分钟前

吴昭燕律师

近期帮助 47031 人

小孩在课间休息被第三方撞到鼻骨骨折，是不是意味着第三方没出钱，扣的是受伤小孩的保险

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟