我是寄件人发货的时候，货物可以正常使用。我弟弟还说他拿到货物的时候可以正常使用，但是收件人说收到货物的时候不能使用。然后我给收件人反馈，前后用了快十天左右，让我找物流解决。物流方面说时间太长，不能理赔
更新时间：2022-03-10 09:25:48
问题描述：
我是寄件人发货的时候，货物可以正常使用。我弟弟还说他拿到货物的时候可以正常使用，但是收件人说收到货物的时候不能使用。然后我给收件人反馈，前后用了快十天左右，让我找物流解决。物流方面说时间太长，不能理赔。那么谁来承担这个责任，我还能申请理赔吗？
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