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我新买的电话,感觉电话有卡顿的问题,我想问一下这个我可以要求退货嘛
更新时间:2022-03-10 20:52:01
问题描述:
我买了一部新手机,用了三天。我觉得手机卡死了,打开淘宝的时候屏幕会闪回来。我想问这个问题。我可以要求退货吗
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您好,您可以去
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投诉,建议双方协商解决
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根据《
消费者权益保护法
》
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-03-10 20:52:01
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