首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
网上购物货到已付款，东西有质量问题，联系卖家不搭理怎么办
更新时间：2022-03-11 07:54:20
问题描述：
网上购物已在送货时付款。如果东西有质量问题，如果我不注意卖家该怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1280628
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
网购产品出现质量问题的，根据《
消费者权益保护法
》第二十四条和《
产品质量法
》第四十条的相关规定，
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022-03-11 07:49:12
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1139638
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你好，可以在平台投诉
2022-03-11 07:52:49
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1488115
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：
1、保留
证据
，直接找商家要求退货；
2、向电商平台投诉商家；
3、找消费者协会进行投诉；
4、向法院提起诉讼。
2022-03-11 07:54:20
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购名牌手表,收货后发现是假货,怎么办
人身损害赔偿
330
货到付款,货物质量有问题,联系不了卖家如何退货退款
如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购遇到卖家不发货违约吗
合同纠纷
340
网上买东西有质量问题要怎么办
网购消费纠纷
452
淘宝购物，付款后商品涨价卖家不发货
网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
收到淘宝图片侵权在哪里看到
民法典
622
网上购物卖家一直不发货怎么办？
如果买卖双方以邮件形式沟通确定有无货品及汇款事宜，则双方之间形成买卖合同关系。卖家未履约发货则构成了违约，买家有权要求其发货或者退款。如果卖家仍不予发货和退款，
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上买东西没收到货又不给退款，联系商家又不退怎么办
根据我国最新的消费者权益保护法的规定，消费者在收到商品后7日内，有权退货退款，且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界，消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上购物卖家迟迟不发货怎么办？。
在网络购物但卖家不发货的，买家可以跟卖家协商，如果协商不成的，可以请求消费者协会组织调解，调解不成的，可以向法院起诉维权。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝购物有质量问题退货后商家不退款也不发货怎么办
可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
660
淘宝购物，产品有质量问题，卖家客服答应退货赔偿运费，可是运费超高，客服不同意赔偿运费，如何维护自己的
因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
425
网购换货卖家不发货，微信交易的，今天到货发现质量有严重问题，可商家不给退货怎么办
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在机器人送货的自动售货机上买了东西东西没有给全在线客服不理人，申请退款也一直显示受理中不给退，能一起
您好 您这边先协商的呢的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
270
我是商人，刷单，返款给刷手后，被刷手恶意退款，能报警吗？
刷手退款卖家可以报警。刷手退款金额较大，情节严重的，构成诈骗罪，将依法受到刑事处罚。诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
230
我寄了快递，外包装完好，里面的东西坏了，快递不赔偿怎么办？
快递公司把东西弄坏了，能赔。一般是要求按实际的物质损失进行赔偿。财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。法律依
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
175
吃饼干吃到异物应该通过什么渠道索要赔偿？
食品吃到异物的赔偿如下: 1、消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金; 2、增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
195
相关推荐
律师推荐：
上海律师
同城律师：
黄浦区律师
静安区律师
徐汇区律师
长宁区律师
普陀区律师
虹口区律师
杨浦区律师
浦东新区律师
闵行区律师
松江区律师
宝山区律师
嘉定区律师
青浦区律师
奉贤区律师
金山区律师
崇明区律师
律师解答动态
1分钟前
余联刚律师
近期帮助 110678 人
您好：我是公交公司所有股东在线运营车辆不交管理费，公司法人能起诉他们吗
2分钟前
代芳芳律师
近期帮助 136 人
行驶里程不到3000公里，车身后面被大货车追尾的有些严重变形（对方全责）折损费找招司机还是保险公司。
3分钟前
石健伟律师
近期帮助 18353 人
被骗1700元可以追回吗？
5分钟前
石健伟律师
近期帮助 18353 人
我有个朋友学校团员早就内定了，老师说他们不争取，他该怎么办
6分钟前
九转律所律师
近期帮助 26858 人
你好律师，住在朋友工作的寝室14天，加上我一共有12人，他公司要求我交房租，他们有权利吗？
13分钟前
石健伟律师
近期帮助 18353 人
律师函是哪些形式
16分钟前
石健伟律师
近期帮助 18353 人
如果有人盗用电动车车牌
17分钟前
张颖律师
近期帮助 9098 人
您好！怎么继承老人的遗产？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
