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消费者维权
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他们一直不给我发货，也不给我一个准信，他们这样做违法吗？
更新时间：2022-03-11 14:06:22
问题描述：
12月22日，他们在华为购物中心抢购了一部手机。他们从来没有给过我。他们说多个订单地址相似，他们没有送货，也没有给我一封信。他们能交付吗。他们这样做是否违法？我如何保护我的
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因
经营者
利用
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或者其他
虚假宣传
方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处
2022-03-11 14:01:37
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消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的
其他
调解组织调解；
（三）向有关
行政
部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-03-11 14:06:22
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