你好,我送的物流到目的地后被水泡了。我的是化妆品,泡沫的外包装是湿的。你能解决索赔吗?没有保险

更新时间:2022-03-11 16:12:24
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你好,我送的物流到目的地后被水泡了。我的是化妆品,泡沫的外包装是湿的。你能解决索赔吗?没有保险
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    你好,可以起诉维权
    2022-03-11 16:07:54
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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