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消费者维权
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在淘宝上买东西卖家还没有发货我就申请退货而且卖家也同意了,淘宝上显示钱昨天14.50到帐但是到现在还没得。
更新时间:2022-03-11 17:32:25
问题描述:
我在卖家在淘宝上交货之前申请退货,卖家同意了。淘宝网显示,这笔钱昨天到达14点50分,但尚未收到。
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买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任,《
消费者权益保护法
》第44条规定,
消费者
通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿
2022-03-11 17:30:09
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你好!
建议要求淘宝客服出面处理
2022-03-11 17:31:35
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你好,建议与对方协商处理
2022-03-11 17:32:25
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