我在淘宝店买了劣质商品,找店的时候店已经关门了(联系不上)。找淘宝投诉后,回复尽量联系(这件事可以确定淘宝流程有问题)。这个时候可以找淘宝负责我的损失吗?如何投诉淘宝并索赔?

更新时间:2022-03-12 07:34:33
问题描述:
我在淘宝店买了劣质商品,找店的时候店已经关门了(联系不上)。找淘宝投诉后,回复尽量联系(这件事可以确定淘宝流程有问题)。这个时候可以找淘宝负责我的损失吗?如何投诉淘宝并索赔?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助553345 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
    2022-03-12 07:33:45
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
如果在淘宝商家买到假货,可以向平台投诉并要求索赔吗?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我做微商的,产品上架淘宝,公司投诉作假,找了淘宝第三方帮我处理,
从合同义务上看,如果电商网站销售假货,消费者是有权要求退货的。对于是否可以获得赔偿,要看电商网站之前是否做出相关承诺。目前消费者在维权中最关键的环节是:假货的认
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
请问在淘宝店铺购买了爆米花机器,淘宝商家不承担责任,在淘宝投诉也没有结果,请问可以起诉吗?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在淘宝购物被骗。骗子在淘宝上注册了店铺,虚假发货。钱到了之后,我取消了店里下架的商品,然后就联系不上
消费者网络购物,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在淘宝店买的物品发生纠纷,走司法程序,这家淘宝店是实体店,被告怎么写
在淘宝买东西发生纠纷到买卖合同履行地的法院起诉。淘宝买卖纠纷一般属于合同纠纷,可由合同履行地的人民法院、被告户籍地或居所地的人民法院进行管辖。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝店铺图片投诉,淘宝店铺上有店铺,怎么投诉,现在联系他不愿意退款?
在淘宝买到假货,如果交易还在进行中,那么可以直接和商家联系,申请退货退款。 一般来说,卖假货的商家都会拒绝退款的,这时你应该对产买的假货进行拍照,保存与商家的
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在快手里买了一辆车,卖家说的不符怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在淘宝上买appstore充值卡可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
拼多多购买过期食品,怎么办?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
王者充了8000,能退多少?
你好,可以简单说明你的情况,再具体沟通方案
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在这上买的的铁腰板怎么退货退款
法律分析:正常是要退货退款的,如果他不能退货,可以按照双方的合同约定,不用退款,可看你们双方的约定法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百八十二条 履行不符合
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买到过期产品现金支付怎么解决
你好,可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
25分钟前
王强律师
近期帮助 61468 人
被法院执行标的金额是我欠款金额吗
39分钟前
张强律师
近期帮助 24759 人
未婚先孕现在孩子妈妈失联了,报警,警察会帮找吗
40分钟前
张强律师
近期帮助 24759 人
参与赌博超过37了,现在还没有判,是什么样的情况
42分钟前
天习律所律师
近期帮助 37834 人
拍了别人的背影,在他不知情的情况下发给了别人,这样要坐牢吗
1小时前
王奎律师
近期帮助 10060 人
单位团购房全款买入。买时未限购后来限购,后来房地产公司以经济纠纷被查封,能否解封?
2小时前
刘江律师
近期帮助 2613 人
你好在吗,我是上班受伤后快一年了,申请工伤被中止了,还可以继续申报吗
2小时前
许睿律师
近期帮助 2306 人
你好我想咨询下离婚官司
2小时前
许睿律师
近期帮助 2306 人
不给加班费随意扣工资
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询