办理电信业务,觉得自己欺骗消费了,投诉10000号,得不到解决,该怎么办

更新时间:2022-03-12 09:46:36
问题描述:
在处理电信业务时,我觉得自己在消费上作弊了。我的投诉号是10000,无法解决。我该怎么办
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    你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
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    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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