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消费者维权
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办理电信业务,觉得自己欺骗消费了,投诉10000号,得不到解决,该怎么办
更新时间:2022-03-12 09:46:36
问题描述:
在处理电信业务时,我觉得自己在消费上作弊了。我的投诉号是10000,无法解决。我该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2022-03-12 09:42:00
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径
诉讼
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2022-03-12 09:44:06
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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