你好,我在网上买的东西没有收到货也没有退款。我该怎么办?

更新时间:2022-03-12 13:16:07
问题描述:
你好,我在网上买的东西没有收到货也没有退款。我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1713274 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任,《消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿
    2022-03-12 13:11:05
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助646923 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    发现网上买到假货后,可以按以下处理:如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
    如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿
    2022-03-12 13:14:43
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助145096 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
    2022-03-12 13:16:07
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在买东西没有收到货,也不给退款
消费者在遇到退款问题,商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝买到假货卖家不退怎么办
淘宝买到假货卖家不退怎么办
消费者权益保护常识 7693
我前几天在网上买的东西,今天被签收了,但是我没有收到货,淘宝商家也不同意退款,我应该怎么办
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在微商那买东西,事先没有说不能退款,我没有收到货,他现在不允许退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网上买东西,退款了,现在我收到的货可以自己用吗
如果已经是退款成功了,货又到了,可以拒签让他自己退回去给卖家。但是如果已经签收了,就和卖家说下,货到了这里,然后如果要回去的话,可以发到付快递给卖家,只要对方同
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在陶集集买的衣服,没有发货,也没有退款,该怎么办?
你好,若和对方协商不成可向消协投诉。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网上买东西,货也没有收到,怎么办啊!
您好,可以及时向消协进行投诉。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买的火腿肠还在保质期内,我该怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
请问我真的报名参加了2880节课,和他们报名前说的完全不一样。他们欺骗消费者,你能要求退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多买东西退款商家说要告诉我(十几件东西)
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
小米影视会员,我要退248元
你好,有相关的协议约定吗
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买了虚拟产品,不是我需要的,他们那边不退款怎么办
购买的虚拟产品不符合需求,可尝试与卖家协商退款。若协商无果,可考虑向平台或消费者协会投诉,或寻求法律援助。选择处理方式时,应综合考虑时间成本、证据充分性等因素。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我去在斗购买的手串业劣质品
如果消协无法解决问题,您确实有权直接起诉商家。在起诉前,建议您收集好相关证据,如购买凭证、商品照片等,以证明自己的权益受到侵害。同时,您还需要了解相关的法律规定
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
别人给我钱买东西不给他后来给他了犯法吗
买东西不给钱违法。具体操作:1. 如情节轻微,双方可协商补付货款并和解;2. 协商无果或情节严重,受害方可报警并提供证据,警方将依法调查处理;3. 如构成犯罪,
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
28秒前
黄龙泉律师
近期帮助 14839 人
我09年-10年在一个单位上班只交了一个月社保后我离职了现在去找他补交他承认吗
4分钟前
张志伟律师
近期帮助 190 人
我的高压电工证被别的公司盗用了。对什么电话投诉
4分钟前
李迈律师
近期帮助 4228 人
民间借贷经济纠纷
15分钟前
王大军律师
近期帮助 1088 人
保险理赔咨询
17分钟前
刘婉律师
近期帮助 278 人
你好,愿否代理交通事故索赔案?
18分钟前
贺明林律师
近期帮助 311 人
卖家拖时间不过户
20分钟前
贾正雨律师
近期帮助 15440 人
抖音上的,律师团队能帮我要回欠款,是真的吗?
21分钟前
云南三德律所律师
近期帮助 7666 人
您好,我想咨询一下,跟团旅游突发疾病过世了,旅行社购买了旅责险和意外险,这个赔付标准是怎样算的呢
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询