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票据纠纷
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今天去买了枚戒指，店员说是白金的，然后拿回来发现票据上是au黄金的，我该怎么办呢？
更新时间：2022-03-13 04:02:28
问题描述：
我今天买了一枚戒指。店员说是白金的。然后我把它拿回来，发现那张钞票是黄金的。我该怎么办？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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