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我买了魅族手机,16屏坏了。但是保修期,商家让我花钱修
更新时间:2022-03-13 17:45:42
问题描述:
我买了魅族手机,16屏坏了。但是保修期,商家让我花钱修
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保修期是指保障
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损坏修理的期限。如果是
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提供商品不符合要求,在保修期内是有义务免费履行修理义务的。《
消费者权益保护法
》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务
2022-03-13 17:41:09
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您好,可以拨打12315投诉
2022-03-13 17:44:05
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如果是商家的原因导致
消费者权益
受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报
消费者协会
调解,调解不成的,可以向相关人
民法
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起诉
维权。
2022-03-13 17:45:42
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