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我在淘宝上买东西,刚付完款,不想要了,经过与店家联系也同意退款,申请退款后,店家不确认怎么办?
更新时间:2022-03-14 11:52:53
问题描述:
我在淘宝上买了一些东西。我只是付了钱,不想要。联系商店后,我也同意退款。申请退款后,如果商店没有确认怎么办?
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如果不退款,可以请求
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或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
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机构仲裁或者向人民法院提起
诉讼
。
消费者
和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-03-14 11:50:14
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你好,建议投诉处理
2022-03-14 11:51:13
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人
民法
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起诉
讼处理。
2022-03-14 11:52:53
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