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卖家欺骗消费者，态度不好不解决是违法的吗？可以双倍赔偿吗？
更新时间：2022-03-14 13:03:27
问题描述：
卖家欺骗
消费者
，态度不好不解决是违法的吗？可以双倍赔偿吗？
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根据国家工商
行政管理
局出台的《
欺诈消费者行为
处罚办法》第三条规定：
经营者
在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：其次，消费者有必要知晓我国法律对商家欺诈消费者、如何保护
消费者权益
的相关规定
2022-03-14 12:55:56
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欺诈消费者三倍赔偿法律依据如下：《
消费者权益保护法
》第二十条规定：经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复
2022-03-14 12:58:18
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消费者遭受欺骗，可以向对方索赔购买商品的价款的三倍。我国法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
2022-03-14 13:03:27
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