我爸就去民族商场买了个新的液晶电视回来,并不知道这个康家,卖家不承认怎么办,有什么办法可以解决吗?
更新时间:2022-03-14 13:23:30
问题描述:
国庆节之前,家里的电视坏了。我父亲去国家购物中心买了一台新的液晶电视。当时我不在家。后来,我父亲说是康佳电视台。我不在乎。我通常不在客厅看电视,所以我很少看到新的电视。今天,互联网关闭了,电视无法收看。我父母让我帮我看看问题出在哪里。我看了新电视,发现电视不是康佳的,而是康佳的家人。我问我父亲是否知道这种情况。我父亲说他只认识康佳,不认识这个康佳家族。销售人员在购买时没有解释这种情况。所以现在我想咨询一下。如果我去找卖家,而卖家不承认呢?有办法解决吗?
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