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我今天晚上买了一个拉杆箱，回来了才发现箱子裂开了一条缝，这种情况我可以向商家要求换过一个新的吗？
更新时间：2022-12-29 09:30:22
问题描述：
你好，我有件事要问。我今晚买了一个拉杆箱。当我回来时，我发现箱子里有一条裂缝。我买的时候没找到。我可以向商人要一个新的吗？
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保留相关的单据、聊天记录，先可以跟卖家进行协商，如果协商不成可以选择去人民法院进行起诉。有关法律规定当经营者提供的商品不符合质量要求的消费者可以要求经营者退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-12-29 09:30:22
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