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投诉12315后没有与商家达成协商，该怎么办？
更新时间：2022-03-14 20:46:26
问题描述：
投诉12315后没有与商家达成协商，该怎么办？
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先协商，协商不成
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维权
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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我在微信上买双鞋穿几天就有质量问题商家不给解决怎么办？
微信买鞋质量问题，可先协商，协商不成可投诉或起诉。选择处理方式时，需考虑时间、成本和效果，一般先协商，协商无果再考虑其他法律途径，确保权益得到保障。
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