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我在上海的手机实体店买手机,因为价格不合理,和商家商量退款,商家要我承担手机的购买运费。合理吗?可以拒绝付款吗?
更新时间:2022-03-15 06:49:42
问题描述:
我在
上海
的手机实体店买手机,因为价格不合理,和商家商量退款,商家要我承担手机的购买运费。合理吗?可以拒绝付款吗?
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当然可以。根据我国法律规定,此种情况属于欺诈
消费者
的行为。部分商家为了提高销量,获取暴利,会宣传自己的商品为全新、正品,最后提供的却是未按约定条件的商品,属于欺诈消费者的行为,使得消费者遭受经济损失。
消费者可以向商家要求赔偿。为了保护
消费者权益
,促进商家诚信经营,我国
消费者权益保护法
规定,商家提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。按规定买家可以按以下争取赔偿金额:商家应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或
2022-03-15 06:46:48
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你好,可以协商处理
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