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本月初，我在店里买了一件衣服。当时我没有发现任何问题。洗衣服的时候发现衣领里有一群线，缝在衣领里。我让店员退货，说洗完就不退了。在这种情况下，我可以要求他们退货或赔偿吗？
更新时间：2022-03-15 14:24:35
问题描述：
本月初，我在店里买了一件衣服。当时我没有发现任何问题。洗衣服的时候发现衣领里有一群线，缝在衣领里。我让店员退货，说洗完就不退了。在这种情况下，我可以要求他们退货或赔偿吗？
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《
消费者权益保护法
》规定，
经营者
必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货。即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的。
如果其出售的商品存在质量问题，就必须依法退货
2022-03-15 14:17:44
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。
消费者
和经营者发生
消费者权益争议
的，可以通过如下途径解决：与经营者
协商和解
；请求
消费者协会
或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-03-15 14:21:48
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以
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