投保人被保险人都是客户本人签字，客户现在因为回执不是本人签字要求全额退保，损失需要业务员承担嘛（业务

更新时间：2022-03-16 08:44:34

问题描述：

投保人和被保险人均由客户签字，回访电话已完成。客户现在要求完全退保，因为收据未经客户签字，损失需要由销售人员承担（销售人员已离开）

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关于保险理赔，要注意保险理赔时效。投保人、被保险人或受益人应在获知保险事故发生后10日内通知保险公司。报案的方式有三种：上门报案、电话报案、营销员传达报案。

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