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你好,我想请问下我在网上买了个假的苹果手机怎么办?要求退货商家也联系不上,向谁投诉
更新时间:2022-03-16 09:57:06
问题描述:
你好,我想问一下,如果我在网上买了一部假的苹果手机怎么办?我无法与想要退货的商人取得联系。我该向谁投诉
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微商买到假货可以向
消费者
保护协会投诉,也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的
其他
销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
2022-03-16 09:51:02
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你好,建议协商解决
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网络上购买到假货可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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