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昨晚在美团预订的酒店，第二天入住前退订，并在规定时间内退订，但上面显示退订成功。并显示退款在几天后到期，但后来显示退款失败，因为酒店拒绝我们的退款申请，谁应该解决？

更新时间：2022-03-16 23:11:37
问题描述：
昨晚在美团预订的酒店，第二天入住前退订，并在规定时间内退订，但上面显示退订成功。并显示退款在几天后到期，但后来显示退款失败，因为酒店拒绝我们的退款申请，谁应该解决？
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