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昨天新买的电视，后面的螺丝孔漏光，有划痕，商家说正常，不退货，怎么办？
更新时间：2022-03-17 12:07:01
问题描述：
昨天新买的电视，后面的螺丝孔漏光，有划痕，商家说正常，不退货，怎么办？
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径
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你好，
消费者
在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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