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我在拼多多上买了一部手机，但和我买的不一样，但是快递盒丢了就不能退了
更新时间：2022-12-28 18:07:18
问题描述：
我在拼多多上买了一部手机，但和我买的不一样，但是快递盒丢了就不能退了
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你好！建议直接同商家沟通处理
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网购快递丢失的，可以直接和卖家协商处理，卖家会自行处理，一般会补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不满意的，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入，也可以诉讼解决。
2022-12-28 18:07:18
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