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我12月14号在京东买的东西,都沒收到贸,在当地快递显示己签收,我该咋办,可否投诉,或申请赔偿
更新时间:2022-03-19 19:32:27
问题描述:
12月14日我在京东买的东西从12月30日起就没有收到过。本地快车显示我已经为他们签了名。我该怎么办?我可以投诉或申请赔偿吗
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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