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淘宝购虚拟产品，而且有些许欺骗消费者的行为，我要求卖家退款，怎么办
更新时间：2022-03-19 21:34:15
问题描述：
淘宝购买了虚拟
产品
，并开设了网上教学商店。途中，许多卖家
承诺
不给买家，一些人欺骗了
消费者
。淘宝对此表示不满，但该回复并非线下呼吁。我要求卖家退款。我该怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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在实践中，对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人
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2022-03-19 21:30:39
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报
消费者协会
调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提
起诉
讼处理。
2022-03-19 21:34:15
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