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我在沈阳商业城买的鞋,找到商场,然后说我是自己选择不当。这种情况我该怎么办?可以帮帮我嘛?
更新时间:2022-03-20 06:11:07
问题描述:
您好,我在
沈阳
商业城买的鞋子不舒服。找到购物中心,说我做了错误的选择。在这种情况下我该怎么办?你能帮助我吗?
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2022-03-20 06:07:11
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应通过合法途径处理
2022-03-20 06:08:16
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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